Todo mundo que está planejando uma viagem, sabe que escolher entre hotéis e pousadas é uma dúvida cruel.
Por isso, os hotéis e pousadas vêm investindo bem na qualidade do atendimento no momento do agendamento, como um diferencial adicional para os seus clientes.
Até porque, sabemos que a era digital revolucionou a indústria de viagem proporcionando mais foco na experiência do cliente, mudando totalmente também como novo consumidor realiza o agendamento das reservas.
Por isso, todos os hotéis e pousadas precisam de um sistema de telefonia eficiente e prático para garantir otimização nos processos e agilidade nos agendamentos.
Logo, a telefonia VoIP é o investimento certo para você que busca tudo isso e muito mais benefícios para os hotéis e pousadas.
O que é telefonia VoIP?
Antes de saber mais sobre os benefícios da telefonia VoIP para os hotéis e pousadas, vamos falar um pouco mais do conceito.
A telefonia VoIP é uma tecnologia em nuvem que possibilita a integração de outros sistemas aumentando a produtividade da equipe, agilidade nos processos e mais economia.
Além disso, por ser a ligação baseada no uso da internet, os hotéis e pousadas reduzem os seus custos uma vez que não precisa pagar pelas ligações e nem pela instalação de cabos e fios.
Quais os benefícios do VoIP para hotéis e pousadas?
Assim como para outros tipos de empresas, a telefonia VoIP oferece uma série de soluções que beneficiam tanto o cliente quanto a empresa.
Além da redução de custos, integração com outros sistemas e agilidade, separamos mais alguns outros benefícios exclusivos.
Em primeiro lugar, a telefonia em nuvem oferece mais qualidade no atendimento uma vez que as famosas interferências e ruídos nas ligações não acontecem.
Assim, você fala com os seus clientes de forma mais clara e eficiente.
Além disso, a telefonia VoIP ainda permite que os hotéis e pousadas tenham mais flexibilidade. Isso porque agora você pode abrir uma filial sem necessariamente ter um escritório naquela localidade.
Ou seja, basta a sua empresa adicionar ramais na unidade para atender novos clientes com qualidade.
Desse modo, a telefonia VoIP para hotéis e pousadas fornece uma série de funções que contribuem para que o seu negócio seja mais rápido e prático.
Dentre eles, os hotéis e pousadas podem fazer gravação de chamadas, música de espera, URA personalizada, desvio de chamadas e muito mais.
Assim, ainda podem controlar tudo isso em um painel administrador simples, prático e completo.
Deixei seu atendimento nas nuvens!
Agora que você já conhece mais sobre tecnologia VoIP e quais os benefícios e recursos essa tecnologia oferece, chegou a hora de adquirir essa solução para a sua pousada ou o seu hotel.
Seja qual tipo de negócio for, a telefonia VoIP é o investimento certo para os hotéis e pousadas que buscam mobilidade, economia, versatilidade e segurança.
Logo, a Vono Telecom é uma operadora de telefonia voltada para o mercado de voz sobre IP (VoIP), autorizada pela Anatel.
Estamos presentes em mais de 900 cidades brasileiras onde contamos com mais de 50 mil clientes. Há mais de 15 anos no mercado, oferecemos soluções completas e fáceis de serem adquiridas.
Contamos com o que há de mais moderno em tecnologia VoIP visando a segurança, qualidade e confiança que a sua empresa merece.
Então, não perca a chance de modernizar o atendimento dos seus hotéis ou pousadas e garanta a qualidade no atendimento que o seu cliente merece.
Enfim, aumente a satisfação do seu cliente e aumente as reservas com a telefonia VoIP. Tenha seus clientes mais próximos de você!
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