Atualmente, estamos vivendo em mundo cheio de constantes mudanças e inovações. Claro que a tecnologia vem contribuindo consideravelmente para que tais inovações deslanchem no mercado mundial.
Do mesmo modo, também vemos por aí muitas novidades sobre o mundo da tecnologia e comunicação. Cada dia que passa está mais fácil de conversar com pessoas em qualquer lugar do mundo. E tudo isso, é graças a internet.
Dentre tantas inovações, temos a voz sobre IP. Você conhece ou já ouviu falar?
Presente em diversos aplicativos como Whatsapp e Skype, por exemplo, a voz sobre IP é responsável por permitir uma ligação usando a internet.
E com esses exemplo ficou mais fácil entender, não é mesmo?
Por incrível que pareça, a voz sobre IP está cada vez mais comum no nosso dia a dia. E, ela vem sendo favorita para as empresas.
Com o objetivo de substituir a telefonia comum, a voz sobre IP tem muitos benefícios. Nesse sentido, vem sendo muito buscado por todos os tipos de empresa como alternativa para melhoria de processos e de atendimento.
Desenvolvida por uma empresa israelense, a voz sobre IP foi esquecida por alguns anos, porque ainda tínhamos pouca velocidade de internet.
Desse modo, a voz sobre IP não iria funcionar muito bem se tornando inviáveis e de qualidade ruim.
Então, logo que expandimos a qualidade da internet, a voz sobre IP voltou a tona. Sendo assim, hoje se tornou uma ferramenta crucial para a comunicação.
Vantagens da voz sobre IP
E, você conhece os principais benefícios da voz sobre IP? Por isso, vamos te dizer 4 vantagens! Vamos lá?
1. SEGURANÇA
Com a voz sobre IP, as ligações são criptografadas ponta a ponta garantindo mais segurança e podem ser gravadas. O que é bem diferente da telefonia comum.
2. INTEGRAÇÕES
Aqui, você garante integrações com outros sistemas e dispositivos aumentando ainda mais a possibilidade de troca de informações, melhoria de processos internos, e muito mais, ajudando na tomada de decisões.
3. RECURSOS DA VOZ SOBRE IP
Outro ótimo benefício são os recursos disponíveis. Enquanto na telefonia comum, os recursos como encaminhamentos de chamadas e bina são cobrados, na voz sobre IP é gratuito.
Além disso, outro recurso bom é a sua fácil instalação e a rotina da sua empresa pode ser mais produtiva uma vez que o seu funcionário poderá comunicar a nível internacional de diversas formas (vídeo, ligação, entre outros).
4. REDUÇÃO DE CUSTOS
Por fim, a vantagem mais queridinha de todos. A redução de custos é, realmente, um fator valoroso, sobretudo, para as empresas.
Nesse sentido, podemos dizer que a voz sobre IP é uma das principais tecnologias atuais que mais permiti uma redução de custos. E, porque isso acontece?
Bom, a redução acontece por 4 motivos principais. São elas:
- Fácil instalação já que não é necessário cabeamento e infraestrutura podendo ser feita à distância e em poucos minutos.
- Não tem custos com as ligações nacionais e internacionais. Paga-se apenas o pacote de internet e os dispositivos.
- Não há gastos com nenhuma manutenção.
- Taxas mais baixas nos pacotes de internet.
É claro que temos muito mais benefícios, mas esses são os mais visados pelas empresas. Todas elas sempre buscam melhoria de seus processos, assim como do atendimento e captação de clientes.
Como privilégio extra, a sua empresa ainda fica no mercado com um potencial competitivo bem favorável, pois com o avanço da internet, a voz sobre IP tende a crescer ainda mais deixando a sua empresa com uma boa qualidade e, otimização dos processos e do atendimento.
Enfim, depois de conhecer mais sobre o que é a voz sobre IP, você ainda não aderiu?
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