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Tutorial Manuais

Cadastro do número no WhatsApp Business

Como configurar o WhatsApp Business com o número fixo ou 0800 VOIP?

Qual serviço você tem?

PABX

Sip Trunk

PABX

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business

Dentro do Meu Vono, clique em PABX -> Ver.

Depois clique em Acessar painel.

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (2)

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (3)

Irá abrir uma nova janela, então clique em Linhas IP -> Gerenciar núm. Entrante (DID).

Lembre-se para onde está direcionado o seu número e clique em alterar.

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (4)

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (5)

Em Tipo do DID mude para Chamar Linhas IP e selecione o ramal que irá receber o código.

Agora continue a configuração no WhatsApp.

Continuar

  ######   ❕Lembre-se de voltar para a configuração original ao terminar de realizar o cadastro.

SipTrunk

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (6)

Dentro do Meu Vono clique em Números, verifique se está direcionado para o Siptrunk, então clique em Ver.

Role a página para baixo e então terá os dados para realizar a autenticação.

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (7)

Download

Baixe o WhatsApp Business, caso queira só clicar nos botões ao lado.

Google Play (8)

App Store (9)

  ######   ❕ Lembrando que para Números fixo, só funciona no WhatsApp Business

Configuração

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (10)

Com o App aberto Clique em Concordar e continuar.

Logo em seguida coloque o número contratado e então clique em avançar.

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (11)

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (12)

Como se trata de um número fixo virtual, não irá receber o SMS, clique em Não recebeu o código?

Aguarde o tempo que mostra aqui, após esse tempo selecione a opção de Ligação de voz

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (13)

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (14)

Então só aguardar que o WhatsApp irá te ligar, logo em seguida, vão pedir para digitar um número de 1 a 9 e informar o código, assim que colocar o código já poderá começar as configurações.

Dessa parte em diante só colocar os dados da sua empresa e ir finalizando.

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (15)

Captura de tela: Cadastro do número no WhatsApp Business (16)

Pronto seu WhatsApp está configurado e funcionando.

Caso ao solicitar a ligação apareça uma mensagem de erro, onde não consegue ligar no seu número, entre em contato com o suporte deles para verificar se existe algum problema.

Suporte WhatsApp

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