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Códigos SIP 4xx: Erros, Significados e Possíveis Causas

4xx – Respostas de falha na solicitação

As respostas SIP da classe 4xx indicam que a solicitação não pôde ser processada devido a algum problema relacionado ao pedido enviado.

Esses erros podem envolver dados incorretos, falhas de autenticação, destino indisponível, método não permitido, incompatibilidade de mídia ou informações obrigatórias ausentes.

Código SIP Resposta Descrição
400 Bad Request O servidor não conseguiu compreender a solicitação porque ela está malformada ou contém algum erro de sintaxe. Pode indicar cabeçalhos inválidos, campos obrigatórios ausentes ou uma mensagem SIP montada incorretamente.
401 Unauthorized A solicitação exige autenticação. O servidor envia um desafio para que o dispositivo tente novamente usando as credenciais corretas. Verifique usuário, senha, domínio e parâmetros de autenticação.
402 Payment Required Código reservado para uso futuro no padrão SIP. Algumas operadoras podem utilizá-lo de forma particular para indicar falta de saldo ou restrição financeira, mas esse significado não é padronizado pelo protocolo.
403 Forbidden O servidor compreendeu e possivelmente autenticou a solicitação, mas se recusou a autorizá-la. Pode ocorrer por falta de permissão, bloqueio de chamadas, origem não autorizada ou política do provedor.
404 Not Found O servidor responsável pelo domínio foi localizado, mas não encontrou o usuário, número ou recurso solicitado. Verifique o número discado, o endereço SIP e o domínio utilizado.
405 Method Not Allowed O servidor reconhece o método SIP enviado, mas não permite sua utilização naquele recurso. A resposta deve informar, no cabeçalho Allow, quais métodos são aceitos.
406 Not Acceptable O recurso solicitado existe, mas o servidor não consegue gerar uma resposta compatível com os critérios informados nos cabeçalhos de aceitação do pedido.
407 Proxy Authentication Required O servidor proxy exige autenticação antes de encaminhar a solicitação. O dispositivo deve repetir o pedido enviando as credenciais solicitadas no desafio do proxy.
408 Request Timeout O servidor não conseguiu produzir uma resposta dentro do período esperado. Isso pode acontecer quando o destino não responde, está inacessível ou existe atraso excessivo no caminho da chamada.
409 Conflict Este código não possui atualmente uma definição padronizada no registro oficial de respostas SIP. Caso apareça, provavelmente foi implementado de forma particular por algum fabricante ou sistema antigo.
410 Gone O usuário ou recurso existia anteriormente naquele endereço, mas não está mais disponível e não há um novo endereço conhecido para encaminhamento.
411 Length Required Este código não possui atualmente uma definição padronizada no registro oficial de respostas SIP. Não deve ser tratado como um erro SIP comum sem consultar a documentação do equipamento que o enviou.
412 Conditional Request Failed Uma condição informada na solicitação não foi atendida. É usado quando o processamento depende de uma condição que deixou de ser válida.
413 Content Too Large O conteúdo ou corpo da solicitação é maior do que o servidor está disposto ou consegue processar. Em documentos antigos, pode aparecer como Request Entity Too Large.
414 URI Too Long O endereço presente na URI da solicitação é maior do que o servidor consegue ou está disposto a interpretar. Em documentos antigos, pode aparecer como Request-URI Too Long.
415 Unsupported Media Type O corpo da mensagem utiliza um tipo, formato, codificação ou idioma que o servidor não suporta. Esse código está relacionado ao conteúdo da mensagem SIP, e não necessariamente aos codecs de áudio negociados na chamada.
416 Unsupported URI Scheme O servidor não aceita o esquema utilizado na URI, como um formato de endereço que ele não sabe processar. Não está relacionado à fonte do texto ou à tipografia usada.
417 Unknown Resource-Priority A solicitação utiliza um valor ou espaço de prioridade de recursos que o servidor não reconhece. É aplicado em ambientes que usam mecanismos especiais de prioridade de comunicação.
420 Bad Extension A solicitação exige uma extensão SIP que o servidor não reconhece ou não suporta. A resposta deve indicar as extensões incompatíveis no cabeçalho Unsupported.
421 Extension Required O servidor exige uma extensão SIP que não foi informada na solicitação. A resposta indica quais recursos ou extensões precisam ser utilizados.
422 Session Interval Too Small O intervalo proposto para a atualização da sessão é menor que o mínimo aceito pelo servidor. O dispositivo pode repetir a solicitação usando o valor mínimo informado no cabeçalho Min-SE.
423 Interval Too Brief O tempo de expiração solicitado é menor do que o mínimo aceito para aquele recurso. É comum em solicitações como REGISTER, quando o período de registro configurado está muito baixo.
424 Bad Location Information As informações de localização geográfica fornecidas na solicitação são inválidas, insuficientes ou não podem ser utilizadas pelo servidor.
428 Use Identity Header A política do servidor exige o uso de um cabeçalho de identidade, mas ele não foi incluído na solicitação.
429 Provide Referrer Identity O servidor exige a identificação válida de quem realizou o encaminhamento ou a referência da solicitação, mas essa informação não foi apresentada corretamente.
430 Flow Failed Um fluxo de conexão associado ao dispositivo falhou. Outros fluxos do mesmo usuário podem continuar funcionando. Esse código está relacionado ao mecanismo SIP Outbound.
433 Anonymity Disallowed A solicitação foi recusada porque ocultava a identidade do originador e o servidor não permite chamadas ou pedidos anônimos naquele contexto.
436 Bad Identity-Info A informação usada para localizar ou validar a identidade da solicitação está incorreta ou utiliza um formato que o servidor não consegue processar.
437 Unsupported Certificate O servidor não consegue utilizar ou validar o certificado apresentado para confirmar a identidade da solicitação.
438 Invalid Identity Header O servidor conseguiu obter o certificado necessário, mas a assinatura ou os dados presentes no cabeçalho de identidade são inválidos.
439 First Hop Lacks Outbound Support O primeiro proxy pelo qual a solicitação passou não oferece suporte ao mecanismo SIP Outbound exigido pelo cliente ou pelo registrador.
470 Consent Needed A ação solicitada exige autorização do destinatário ou proprietário do recurso. A solicitação não pode prosseguir até que o consentimento necessário seja concedido.
480 Temporarily Unavailable O usuário ou destino está temporariamente indisponível. Pode estar sem registro, com o dispositivo desligado, com o modo Não Perturbe ativado ou temporariamente incapaz de receber chamadas.
481 Call/Transaction Does Not Exist A solicitação faz referência a uma chamada, diálogo ou transação que o servidor não reconhece. Pode ocorrer quando uma das partes perdeu o estado da sessão.
482 Loop Detected O servidor detectou que a solicitação está circulando repetidamente entre os mesmos pontos, formando um loop de roteamento.
483 Too Many Hops A solicitação passou por mais servidores ou proxies do que o limite permitido pelo cabeçalho Max-Forwards. Pode indicar uma rota excessivamente longa ou um possível loop.
484 Address Incomplete O endereço ou número informado está incompleto e não contém dados suficientes para que o servidor determine o destino correto.
485 Ambiguous O endereço informado pode corresponder a mais de um destino. O servidor não conseguiu determinar com segurança qual recurso deveria receber a solicitação.
486 Busy Here O destino foi localizado, mas está ocupado e não pode aceitar a chamada naquele momento. Outros destinos associados ao mesmo usuário ainda podem ser tentados.
487 Request Terminated A solicitação foi encerrada antes de ser concluída. Em chamadas, normalmente aparece quando um pedido INVITE é cancelado por meio de uma solicitação CANCEL.
488 Not Acceptable Here O destino não aceita algum aspecto da sessão proposta naquele recurso. É comum em casos de incompatibilidade de codecs, formatos de mídia, parâmetros SDP ou recursos exigidos pela chamada.
489 Bad Event O servidor não reconhece ou não oferece suporte ao pacote de eventos indicado no cabeçalho Event, normalmente em solicitações SUBSCRIBE ou NOTIFY.
491 Request Pending Já existe outra solicitação em andamento dentro do mesmo diálogo, e o servidor não pode processar a nova alteração ao mesmo tempo. O dispositivo deve aguardar e tentar novamente.
493 Undecipherable A solicitação contém um corpo criptografado que o destinatário não conseguiu descriptografar ou interpretar.
494 Security Agreement Required O servidor exige que o cliente negocie um mecanismo de segurança antes de continuar. A resposta informa as opções de segurança disponíveis para uma nova tentativa.

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