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Dúvidas Códigos

Códigos SIP 5xx: Erros de Servidor e Significados

5xx – Respostas de falha do servidor

As respostas SIP da classe 5xx indicam que o servidor recebeu uma solicitação aparentemente válida, mas não conseguiu processá-la devido a uma falha interna, indisponibilidade ou limitação.

Como o erro está relacionado ao servidor, uma nova tentativa pode funcionar posteriormente ou por meio de outro servidor disponível.

Código SIP Resposta Descrição
500 Server Internal Error O servidor encontrou uma condição inesperada e não conseguiu concluir a solicitação. A resposta pode incluir o cabeçalho Retry-After, indicando quando uma nova tentativa poderá ser realizada.
501 Not Implemented O servidor não oferece suporte à funcionalidade necessária para atender à solicitação. Quando o problema é apenas um método SIP desconhecido, normalmente deve ser utilizada a resposta 405 Method Not Allowed.
502 Bad Gateway O servidor, atuando como proxy ou gateway, recebeu uma resposta inválida de outro servidor envolvido no processamento da solicitação.
503 Service Unavailable O servidor está temporariamente indisponível devido a manutenção, sobrecarga ou outra condição momentânea. A resposta pode incluir o cabeçalho Retry-After, informando quando uma nova tentativa poderá ser feita.
504 Server Time-out O servidor tentou consultar outro servidor para processar a solicitação, mas não recebeu uma resposta dentro do período esperado. Pode indicar indisponibilidade ou falha de comunicação entre servidores.
505 Version Not Supported O servidor não oferece suporte ou se recusa a utilizar a versão do protocolo SIP informada na solicitação.
513 Message Too Large O servidor não conseguiu processar a solicitação porque o tamanho total da mensagem SIP ultrapassou sua capacidade ou o limite permitido.
580 Precondition Failure O servidor não conseguiu ou não aceitou cumprir as pré-condições exigidas para estabelecer a sessão. Esse código pode estar relacionado à reserva de recursos, qualidade de serviço ou outros requisitos definidos no SDP.

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