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por Vono
PABX virtual vs PABX físico
O PABX virtual é a central telefônica na nuvem da operadora. O PABX físico é o aparelho instalado na empresa, com placas, ramais e manutenção local.
A Vono é operadora autorizada pela Anatel, com RN1 próprio 0483, numeração nos 67 DDDs e cobertura em mais de 5.500 municípios. O PABX Virtual começa em R$ 45 por ramal, com mínimo de 2 ramais (R$ 90/mês). A implantação é grátis e não há fidelidade.
Tabela
| PABX virtual | PABX físico | |
|---|---|---|
| Onde fica | Na nuvem da operadora | Equipamento na empresa |
| Ramais | Criados no painel, inclusive no celular e no softphone | Aparelhos e placas no local |
| URA e filas | Inclusas na plataforma | Dependem do modelo do hardware |
| Manutenção | Operadora | Equipe ou contrato local |
| Escala | Sobe o número de ramais no painel | Troca ou amplia o equipamento |
| Preço na Vono | A partir de R$ 90/mês (2 ramais a R$ 45) | Não vendemos o equipamento |
Quando o virtual resolve
A empresa quer URA, fila, gravação e ramal no celular sem comprar central. O número pode ser de qualquer um dos 67 DDDs, com portabilidade. O passo a passo da URA e da fila está na Central de Ajuda: URA de atendimento e fila de atendimento.
Quem já tem Asterisk, Issabel, 3CX ou FreePBX e só precisa dos canais de voz usa SIP Trunk, não o PABX em nuvem.
